Asistentka zákaznického servisu a servisních služeb

Profil společnosti:

Zprostředkováváme personální inzerci pro klienta, kterým je společnost AUTO GOLDCAR a. s., autorizovaný prodejce a servis automobilů značky Škoda, dnes i servis vozů všech značek, působí na trhu již řadu let.

Náplň práce:

• obsluha příchozích zákaznických telefonních hovorů a kontaktů a následná administrace na jednotlivé servisní poradce
• zpětná telefonní vazba zákaznické spokojenosti
• obsluha zákazníků v prostorách příjmu oprav
• organizování a plánování zakázek servisu v plánovacím modulu, včetně podrobného popisu požadovaných servisních úkonů
• administrace fotografií pojistných událostí
• vkládání a odesílání dokumentů do internetových úschoven pojišťoven a leasingových společností
• komunikace po sociálních sítích
• aktivní účast na školeních
• aktivní práce s PC a programy od výrobce

Požadujeme:

• obchodní praxi
• aktivní přístup k potřebám zákazníků
• řidičské oprávnění skupiny B
• příjemné vystupování při jednání se zákazníky
• znalost práce na PC
• časovou flexibilitu
• spolehlivost
• kvalitu práce

Nabízíme:

• pracovní pozici na HPP se stabilním zázemím a kolektivem
• možnost dalšího profesního vzdělávání formou školení
• zaměstnanecké bonusy

Místo práce: Praha

Termín nástupu: dle dohody

V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš životopis s názvem pracovní pozice, o kterou se ucházíte.

Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: egrundova@jobsystem.cz

Platnost inzerátu končí 17. 10. 2020. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.