Marketing / Customer Support Specialist - zákaznická podpora

Profil společnosti:

Zprostředkováváme personální inzerci pro klienta, kterým je společnost GTECH/IGT Czech Republic LLC, dceřiná společnost IGT, globálního lídra v loterijních a herních službách a řešeních.

Náplň práce:

• Navrhování a vytváření pravidelných týdeních statistických reportů pro mezinárodní korporátní marketingovou skupinu, dodávání dat dle aktuálních požadavků.
• Účast na aktivitách mezinárodního marketingového týmu, pravidelně nebo dle potřeby, včetně telekonferenčních mítinků.
• Plánování, objednávání a kompletní řízení produkce a zásob sázenek a sázkových potvrzení pro celorepublikovou síť více než 10.000 loterijních prodejních míst.
• Plánování, aktualizování obsahu, objednávání a distribuce manuálů pro obsluhu loterijních terminálů.
• Koordinování školících aktivit pro pracovníky obsluhy terminálů na prodejních místech na nové produkty a aplikace.
• Pravidelný kontakt a úzká spolupráce a koordinace s marketingovým, provozním a logistickým oddělením zákazníka.
• Koordinace správného používání obchodní značky a loga na lokální úrovni, včetně odpovědnosti za firemní dárkové předměty.
• Vytváření a kontrola dodržování rozpočtových plánů, odhadů a sledování všech výše zmíněných oblastí.
• Provádění všech dalších souvisejících úkolů a povinností dle instrukcí nadřízeného.

Požadujeme:

• Bakalářský titul (nižší pouze pokud je kompenzováno zkušenostmi z praxe nebo absolvovanými vzdělávacími kurzy)
• Znalost a praktické porozumění základních marketingových konceptů.
• Příslušné zkušenosti v udržování vztahů se zákazníkem a organizování projektů.
• Pokročilá uživatelská znalost práce s databázemi a počítačovými programy (Excel, Powerpoint, Word).
• Středně pokročilá znalost anglického jazyka na úrovni B2+.
• Velmi dobré komunikační a organizační schopnosti.
• Zkušenost s tiskem materiálů a řízením projektů výhodou.

Nabízíme:

• Práce v příjemném kolektivu
• Hrubá měsíční mzda 40 -50.000 Kč
• Velké množství benefitů, např. stravenky, příspěvek na důchodové připojištění, životní a úrazové pojištění, 5 týdnů dovolené, příspěvek na MHD, wellness-fitness program atd.

Místo práce: Praha

Termín nástupu: 1. února 2018

V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš podrobný strukturovaný životopis s motivačním dopisem a názvem pozice, o kterou se ucházíte!

Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: lenka.linhartova@gtech.com

Platnost inzerátu končí 22. 1. 2018. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.